所谓电商直播,在形式上是直播+电商或者电商+直播,直播为工具,电商是基础,直播与电商结合,所见即所得。通过直播为电商带来流量,从而达到为电商销售的目的。而且在后来发展中,还专门诞生了电商直播系统。
电商直播的出现,不仅让消费方式呈现消费线上化+消费专业化+消费娱乐化+消费情感化+消费内容化,更是将消费的核心由“商品”拓展到“主播+商品”,将消费者对主播的信任转化为消费力。而电商直播系统的加持,使其在产品呈现形式、时间成本、社交属性、消费体验、转化率和售卖逻辑多个维度都具有显著的优势。
电商直播在中国的发展历史并不长,在5G和疫情的双重催化之下,电商直播俨然成为当下最热的社会景观,单页争议不断。那么,电商直播改做出如何的改变,才能再次“未来可期”?
一、技术赋能:沉浸+互动+高清
“新基建”东风加速了5G的落地与普及。5G具有高速率、低时延、广连接三大特征,成为4K/8K超高清视频与VR/AR应用的底层技术基础。各类技术的优化与融合,为电商直播注入新动能。而电商直播系统要抓住这一机遇,以用户体验为中心,做好技术升级。
二、资本加持+平台扶持
目前,电商直播行业的投资已向全产业链蔓延,从MCN机构、直播运营机构、直播代播机构到新兴电商直播系统,均可见资本入局。资本在全产业链的布局,驱动产业各环节的优化。
另外,行业规范化不断颁布和实施,使直播电商行业生态将更加规范化运行,一定程度上去除行业内恶性警长导致的“劣币驱逐良币”现场,保护行业内优质企业或机构,推进整体行业生态向更加成熟和健康方向发展。
三、“人、货、场”:多元化延伸,拓展电商直播价值边界
随着资本、政策、用户、参与者持续涌入电商直播行业,行业呈多元化发展态势,从直播商品种类、主播类型、直播内容到直播场景与形式,均有望得到拓展。
诚然,我们不能把电商直播看成是万能解药,但是作为数字化时代背景下直播与单上双向融合的产物,电商直播系统的诞生,是数字经济时代下的大势所趋。我们应该抱着谨慎乐观的态度,回归电商本质,从消费者角度出发,优化消费者体验,注重提升商品的“品、效”,电商直播才能够继续健康的发展下去。
总之,在未来,电商直播将会进一步渗入消费者的日常生活,“万物皆可播”时代即将到来。回归电商直播本质,同时,电商直播系统利用数智时代的优势,才能更好地赋能电商直播,为品牌、消费者和社会创造更多的价值。
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